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ProTrader AI canalise chaque demande à travers un flux d'intégration premium unique. Gardez les discussions liées à votre parcours d'inscription et assurez un acheminement précis à chaque fois.
Comment nous contacter via le flux Sign Up
ProTrader AI route les messages par le même chemin d'intégration utilisé pour créer votre compte. Si vous avez des questions sur l'accès, les fonctionnalités ou l'utilisation du site, lancez le processus d'inscription et soumettez votre demande dans ce parcours.
Ouvrir l'inscription
Allez sur la page d'inscription et commencez la séquence d'intégration.
Ajoutez votre demande
Entrez votre question dans la zone de message lors des étapes d'intégration.
Soumettre
Terminez le flux et envoyez-le. Votre demande entre dans la file d'attente de revue.
Délais de réponse et disponibilité
Les demandes soumises via le flux Sign Up sont examinées par ordre d'arrivée. Les délais peuvent varier en fonction du volume et des jours fériés régionaux.
Fenêtre de réponse typique
La plupart des demandes reçoivent une réponse initiale dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Heures opérationnelles
Les revues s'effectuent du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables standard, hors jours fériés.
Traitement prioritaire
Les demandes claires et contextuelles (page, appareil, brève description) progressent plus rapidement.
