Contactați ProTrader AI
ProTrader AI direcționează fiecare solicitare printr-un singur flux de onboarding premium. Menține discuțiile legate de parcursul dvs. de înregistrare și asigură rutarea precisă de fiecare dată.
Cum să ne contactați prin fluxul Sign Up
ProTrader AI direcționează mesajele prin același traseu de onboarding folosit pentru a crea contul dvs. Dacă aveți întrebări despre acces, funcții sau utilizarea site-ului, inițiați procesul de Sign Up și trimiteți cererea dvs. ca parte a acelei experiențe.
Deschideți Sign Up
Navigați la pagina Sign Up și începeți secvența de onboarding.
Adăugați solicitarea dvs.
Introduceți întrebarea în caseta de mesaje în timpul pașilor de onboarding.
Trimiteți
Finalizați fluxul și trimiteți-l. Solicitarea dvs. intră în coada de revizuire.
Timpuri de răspuns și disponibilitate
Solicitările trimise prin fluxul Sign Up sunt revizuite în ordinea sosirii. Termenele pot varia în funcție de volum și zilele libere regionale.
Interval tipic de răspuns
Majoritatea solicitărilor primesc un răspuns inițial în 1–2 zile lucrătoare.
Program de lucru
Revizuirile se desfășoară de luni până vineri, în timpul orelor de lucru standard, excluzând sărbătorile.
Procesare prioritară
Solicitările clare și contextuale (pagina, dispozitiv, scurtă descriere) trec mai rapid.
