Riktlinjer för att nå oss Förfrågningar via onboarding Tydliga svarstider

Kontakta ProTrader AI

ProTrader AI riktar varje förfrågan genom ett enda, premium onboarding-flöde. Håll diskussionerna kopplade till din registreringsresa och säkerställ exakt routing varje gång.

Hur du kontaktar oss via registreringsflödet

ProTrader AI dirigerar meddelanden genom samma onboarding-väg som används för att skapa ditt konto. Om du har frågor om tillgång, funktioner eller webbplatsanvändning, starta registreringsprocessen och skicka din förfrågan som en del av den resan.

Öppna registrering

Gå till registreringssidan och starta onboarding-sekvensen.

Lägg till din förfrågan

Ange din fråga i meddelandefältet under onboardingstegen.

Skicka

Avsluta flödet och skicka det. Din förfrågan kommer in i granskningskön.

Svarstider och tillgänglighet

Förfrågningar som skickas via registreringsflödet granskas i den ordning de mottas. Tidslinjer kan variera beroende på volym och regionala helgdagar.

Typiskt svarsfönster

De flesta förfrågningar får ett initialt svar inom 1–2 arbetsdagar.

Verkställningstider

Granskningar äger rum måndag till fredag under ordinarie kontorstider, exklusive helgdagar.

Prioriterad behandling

Tydliga, kontextuella förfrågningar (sida, enhet, kort beskrivning) går snabbare igenom.